SİPARİŞ & ÖDEME
Nasıl alışveriş yapacağım ?
Sipariş vermek için beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Bunun için ürün sayfasında "Sepete Ekle" butonunu tıklayarak beğendiğiniz ürünü alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.
Alışveriş sepeti sayfasında satın almak istediğiniz ürünün adedini belirleyin ve "Ödeme" butonuna tıklayınız.
Karşınıza gelen sayfada ödeme yöntemini seçip (Kredi Kartı, Banka Havalesi / EFT, Posta Çeki) "Ödeme" butonuna tıklayınız.
Teslimat ve fatura bilgilerinizi eksiksiz olarak giriniz.
Ödeme sayfasında kredi kartı ile ödeme yapacaksanız kredi kartı bilgilerinizi girip, "Tamamla" butonuna tıklayınız. Kartınız onaylandığında karşınıza sipariş onayı sayfası gelecek ve size siparişinizi özetleyen bir email otomatik olarak gönderilecektir.
Havale ve posta çeki ödemelerinde ödemenin yapılacağı hesap numarasını seçip, "Tamamla" butonuna tıklayınız. Sipariş onayı sayfası gelecek ve size siparişinizi özetleyen bir email otomatik olarak gönderilecektir.
TESLİMAT
Tüm yurt içi ve yurt dışı teslimatlar Anlaşmalı olduğumuz kargo firması ARAS KARGO ile yapılır. ARAS KARGO Türkiyenin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir.
Eğer bulunduğunuz yerde ARAS KARGO acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde size ürün teslimi yapılır.
İl /ilçe merkezlerimiz ve mobil bölge dışında kalan bölgelere (köyler veya mücavir alanlar gibi) ve izin verilmeyen bazı askeri alanlara ürün teslimatı yapılamamaktadir. Şubenin teslimatını yapamadığı bölgelerde , ürün teslimi şubeden yapılmaktadır.
Bölgenizdeki Aras Kargo dağıtım alanlarıyla ilgi detaylı bilgi için 444 2552 Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak veya ARAS KARGO web sitesininden öğrenebilirsiniz.
Teslim sırasında adreste bulunamamanız durumunda kargo görevlisi tarafından, paketinizi kargo şubesinden alabilmeniz için not bırakılır.
Tekrar adreste teslim istenilmesi durumunda kargo firması paketi teslim alacak kişiye ek ücret fatura eder.
Ürünler, taşıma esnasında taşıyıcı firma tarafından sigortalı olup meydana gelebilecek olası hasarlardan yardimcikitap.com sorumlu değildir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. Bu gibi durumlarda yardimcikitap.coma en kısa zamanda bilgi vermeyi ihmal etmeyiniz.
Siparişlerim Bana Ne Zaman Ulaşır?
Banka ve finans onayı saat 12:00 a kadar ödeme onayı alınan siparişler aynı gün Aras kargoya teslim edilir.
Saat 12:00 den sonra banka ve finans onayı alınan siparişler ertesi gün işleme alınır.
İstanbul içinden verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde, İstanbul dışından verilen siparişler ise en geç 5 iş günü (Pazartesi - Cuma) içerisinde teslim edilir. Cuma günü saat 12:00 dan sonra verilen siparişler Pazartesi sabahı işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Ne kadar kargo ücreti ödeyeceğim ?
Tüm yurtiçi gönderilerde 100.00 TL ve üzeri siparişlerden kargo ücreti alınmamaktadır.
Bu tutarın altındaki alışverişlerde sipariş tutarına 8.00- TL kargo ücreti ilave edilir.
Yurtdışı ve K.K.T.C ye satışımız bulunmamaktadır.