Sepetiniz boş!
Güvenlik İlkeleri
Mağazanız Güvenli mi ?
Yardimcikitap.com sizlere internet üzerinden güvenli ve rahat bir alışveriş ortamı sağlamak için kurulmuştur.
Kredi Kartı Güvenliği
Yardimcikitap.com 24 saat sizlere kesintisiz hizmet verebilmek için en son teknoloji kullanılarak yapılandırılmıştır.Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın (browser) alt kısmında bir anahtar göreceksiniz. Bu anahtar sayesinde tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz hiç bir bilgi üçüncü şahıslar tarafından görünemez.
Ayrıca kredi kartları güvenliği için yardimcikitap.com Güvenlik Departmanı sizler için çalışmaktadır. Kredi kartı onayları TEB ve Vakıflar Bankası'nın otomasyon sistemleri tarafından verilmektedir (Mağazamızda tüm bankaların VISA, MASTERCARD kredi kartları geçerlidir)
Yardimcikitap.com da dahil hiç kimse hiçbir zaman kredi kart numaranızı göremez. Bütün kredi kart işlemlerinizi Vakıflar Bankası, Akbank, İş Bankası ve Finans Bank ın otomasyon sistemleri ile gerçekleştirir. Dolayısıyla kredi kartı numaranızı hiçbir zaman kimseye göstermemiş olursunuz !
Kredi Kartı Sorunları
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:
Bu nedenler arasında başlıcaları;
1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması
sayılabilir.
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.
Kredi kartı ile ödemek zorundamıyım ?
Mağazamızda geçerli olan ödeme yöntemi kredi kartı ile ödemedir.
Ancak ödeme sayfasında kredi kartı dışında 2 seçenek daha bulunmaktadır;
1. Havale
2. Posta Çeki
ile de ödeme yapabilirsiniz
1. Havale
Ödeme sayfasında havale yapacağınız bankayı seçip "Havale ile Sipariş" butonuna tıklayınız.
Banka havalesini gerçekleştiriniz.
Havaleniz hesabımıza geçtiğinde size onay maili gönderilecek, siparişiniz işleme konulacaktır.
Havale veya EFT ile ödeme için banka hesap numaralarımız;
Banka: TEB
Hesab Sahibi: Berna Karacan
Şube Kodu: Pendik Şube - 131
Hesap No.: 341 56 93
İBAN: TR74 0003 2000 0000 0034 1456 93
Banka: VakıfBank
Hesab Sahibi: Berna Karacan
Şube Kodu: Pendik Şube - S00075
Hesap No.: 0015 8007 3039 2306 5
İBAN: TR78 0001 5001 5800 7303 9230 65
(Havale / EFT ile verilen siparişlerin, elinize daha çabuk ulaşması için, banka Havale / EFT dekontu,sipariş numarası, isim ve soyadınızı 0216 347 97 33 numaralı faksa veya e-mail ile siparis@yardimcikitap.com adresine yollamanızı rica ederiz. Havale / EFT ödemelerinde siparişinverildiği değil havalenin hesaplarımıza ulaştığı tarih sipariş tarihi olarak işlem görmektedir.)
5 gün içinde havalesi gerçekleştirilmeyen siparişler iptal edilecektir.
2. Posta Çeki
Ödeme Sayfasında "Posta Çeki" Seçeneğini işaretleyin.
Posta Çeki ile yapılan ödemelerde mutlaka isim ve soyadınızı belirtiniz
Bütün Postahanelerden "Posta Çeki" ile ödeme yapabilirsiniz.
Posta Çeki Hesap Numarası;
Özgür Karacan: 636 09 77
(Posta Çeki ile verilen siparişlerin, elinize daha çabuk ulaşması için, posta çeki dekontu,sipariş numarası, isim ve soyadınızı bilgi@karacanpendik.com adresine email ile yollamanızı rica ederiz.Posta Çeki ödemelerinde siparişin verildiği değil havalenin hesaplarımıza ulaştığı tarih sipariş tarihi olarak işlem görmektedir.)